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Eww Erfahrungen und Bewertungen

Eww  Erfahrungen

Mag dieser Firmenname auf den ersten Blick ungewöhnlich klingen, ergibt die Bezeichnung im Hinblick auf den Namen wirklich Sinn. Für alle diejenigen, die im Hinblick auf die Umweltfreundlichkeit bei der Energieversorgung keinerlei Kompromisse eingehen, bietet die Eww die passenden Dienstleistungen und Energieprodukte. Die Abkürzung führt auf die Energie und Wasser Waldbröhl GmbH, die seit 2014 die gesamte Region mit Ökostrom versorgt. Wir haben es hier mit einem Tochterunternehmen der Stadt zu tun, das sich ebenso verbunden wie seine Einwohner mit der ganzen Region fühlt. Die Zeiten anonymer Unternehmen und Konzerne sind vorbei, denn Eww steht ab sofort allen Anwohnern der Region Rede und Antwort.

Der Service in der Übersicht:

  • moderne und kreative Webseite
  • kostenlose Energieberatung Zuhause
  • ausschließlich Versorgung über regenerative Energien

Ansprechend und auffallend: die Webseite

Die Webseite unterscheidet zwischen Ökostrom, Solarplus sowie Erdgas und Wasser. Regenerative Energien stellen die Kernkompetenzen dieses Unternehmens und Energieversorgers dar, der sich für eine kreative und moderne Webpräsentation entschieden hat. Gerade über die differenzierte Menüführung fällt eine erste Orientierung äußerst leicht. Zumal bekommen Neulinge einen Überblick über das Liefergebiet und werden ohne Umwege auf die aktuellen Beiträge und den Erdgas- sowie Ökostromrechner geleitet.

Intuitiv und zeitgemäß: Suche und Buchung

Direkt auf der Startseite haben Sie die Gelegenheit, zu den passenden Tarifen zu gelangen. Sie müssen nichts weiter machen, als Ihre Postleitzahl und den Jahresverbrauch in die dafür vorgesehenen Eingabefelder einzugeben und auf die Schaltfläche „jetzt berechnen“ zu klicken. Wie viele Wildtiere wohnen in Ihrem Haushalt? Diese neckische Frage stellt sich direkt im Suchfenster und sorgt bei jedem Kunden für erstes Lächeln. Im nächsten Schritt sortiert das System alle passenden Tarife für Ihren Stromverbrauch. Alle Tarife überzeugen mit einem Gütesiegel von OK power und wurden zu 100 % aus regenerativen Energien gewonnen. Darüber hinaus gewährt das Unternehmen jedem Kunden eine bindende Preisgarantie über mehrere Monate. Detaillierte Auskünfte erhalten Sie wiederum in den einzelnen Tarifen.

Umweltfreundlich: Ökostrom und Engagement

Gemeinsam mit der Eww ist es ab sofort möglich, ein Zeichen für die Umwelt zu setzen und nur noch auf Ökostrom und regenerative Energien zurückzugreifen. Wer an dieser Stelle denkt, mit dem Umstieg auf Ökostrom käme es zu einer erheblichen Preissteigerung, der irrt. Dieses Unternehmen verzückt mit günstigen Preisen, ohne dabei die Umwelt zu vernachlässigen. Selbstverständlich liefert die Eww auch Gewerbekunden Ökostrom in die Betrieben und Büros. Vor dem eigentlichen Vertragsabschluss empfiehlt die Eww eine Basisberatung zum Energieverbrauch. Darunter ist wiederum ein persönlicher Termin mit einem Fachberater zu verstehen, der den persönlichen Energieverbrauch eines potentiellen Kunden analysiert, um die Nebenkosten auf lange Sicht so gering wie möglich zu halten. Auch im Bereich der Elektromobilität und der regionalen Ökostrom- und Umweltprojekte übernimmt die Eww einen finanziellen und persönlichen Anteil.

Transparent und fair: Kündigung und Wechsel

Eww punktet in dem reichhaltigen Portfolio mit leistungsstarken Eigenschaften und vernachlässigt dabei nicht die Transparenz der Tarife und Verträge. Tatsächlich bietet sich die Chance, jeden Tarif vier Wochen vorab zu kündigen. Das erhöht nicht nur die Transparenz, sondern auch die Sicherheit für jeden Kunden. Wollen Sie einen Tarif kündigen, empfiehlt sich eine schriftliche Kündigung, die Sie an die Postadresse der Eww senden und gleichsam eine Bestätigung Ihrer Kündigung anfordern.

Lukrativ und persönlich: Prämien und Extras

Die Eww bedankt sich bei allen Kunden, die das Unternehmen erfolgreich weiterempfohlen haben. Mittlerweile gibt es ein reichhaltiges Portfolio unterschiedlicher Prämien, wenn ein Kunde für die Stadtwerke erfolgreich geworben wurde. Ebenfalls kostenlos ist die Basisenergieberatung im Hinblick auf den Stromverbrauch und den Erdgasverbrauch. Möchten Sie Ihre Kontaktdaten individuell verändern oder den Abschlag übermitteln? Loggen Sie sich direkt in den Verbraucherservice ein, denn dies ist die persönliche Anlaufstelle für das Unternehmen aus Waldbröl. Darüber hinaus können Sie in der Download-Rubrik alle Dokumente und Anträge sowie Verträge kostenlos herunterladen und ausdrucken.

Auf mehreren Ebenen: Kundenkontakt

Sie haben gleich mehrere Optionen, um mit der Eww in Kontakt zu treten. Zum einen bietet sich das Online-Kontaktformular im Hilfe Bereich. Sie geben einfach Ihre Kundennummer, das Anliegen, die persönlichen Daten sowie die Nachricht ein. Alternativ dazu senden Sie Ihre Nachricht einfach an Info@ew-waldbroel.de und erhalten binnen zwei Tage eine konkrete Antwort. Darüber hinaus steht Ihnen die Service-Hotline unter 022919088222 zur Verfügung. Werfen Sie vorab einen Blick in die häufigsten Fragen. Hier hat das Unternehmen die Top Ergebnisse mit den passenden Antworten für Sie zusammengestellt. Vor Ort im Kundencenter in der Innenstadt von Waldbröl können Sie persönlich mit einem der Kundenberater sprechen. Die Öffnungszeiten belaufen sich auf den Montag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr auf den Donnerstag von 8:00 Uhr bis 11:30 Uhr und von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Achtung: Gerade an den Donnerstagen, an denen der Markt stattfindet, hat das Unternehmen in der Mittagszeit geschlossen. Hier gilt es, einen Blick auf die Webseite zu werfen.

Unternehmensintern: die AGB

Auf den ersten Blick suchen Sie die AGB – doch der Klick auf einen der Menüreiter lohnt sich. Direkt auf der Webseite in den jeweiligen Produktbereichen hat sich dieses Unternehmen etwas einfallen lassen und alle Informationen in einem PDF Formular zusammengestellt. So können Sie nicht nur die Preise, sondern auch den Vertrag, die Lastschrift Vereinbarung und die allgemeinen Bestimmungen zur Versorgung direkt herunterladen.

Energieeffizient: Trends & Angebote

Die Eww überzeugt durch eine weiterführende Verlängerung auf den sozialen Plattformen und veröffentlicht in regelmäßigen Abständen die News und Facts zum Unternehmen dieser Branche. Auch die Gutscheine und fortführenden Gratisaktionen zu regionalen Veranstaltungen stehen in regelmäßigen Abständen zur Verfügung.

Eww Testbericht Fazit – Note: Sehr gut

Eww verzückt über eine moderne und kundenfreundliche Webseite, die in stark ausgedünnter Form die wichtigsten Leistungen im Bereich Ökostrom und Erdgas zusammenstellt. Die Orientierung und Tarifsuche stellen sich intuitiv und kinderleicht dar, sodass Sie in wenigen Klicks zum gewünschten Tarif gelangen. Überdies haben Sie die Gelegenheit, jeden Tarif bis zu vier Wochen zu kündigen. Dies erhöht die Flexibilität und die Sicherheit. Eww überzeugt durch international anerkannte Zertifikate und garantiert höchste Sicherheit. Wir vergeben für diesen Versorger eine sehr gute Bewertung, da die Hingabe zu regenerativen Energien und die persönlichen Leistungsangebote durchweg einen positiven Eindruck hinterlassen.

Unser Test Fazit
Getestet am:
Getestet wurde:
Eww
Testergebnis:
5

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