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Örtliche Stadtwerke oder Online-Stromanbieter: Vor- und Nachteile

Arbeitet ein Stromanbieter online, dann ist er breit aufgestellt und kann meist vielfältige und bedarfsgerechte Tarife anbieten. Große Unternehmen sind wettbewerbsfähig und überzeugen mit günstigen Preisen. Als Stromanbieter die Stadtwerke zu wählen, muss keinen Nachteil bedeuten, denn längst reicht das Angebotsportfolio der Unternehmen über die Grundversorgung hinaus. Die meisten Stadtwerke sind heute in privater Hand und haben ihr Angebot erweitert und wettbewerbsfähig gemacht.

Stromanbieter Stadtwerke – die Vorteile auf einen Blick

  • Förderung der regionalen Wirtschaft
  • Kundennähe
  • persönliche Ansprechpartner
  • verschiedene Angebote und Dienstleistungen unter einem Dach

Wer seine Energie von den örtlichen Stadtwerken bezieht, fördert Arbeitsplätze vor Ort und stärkt die regionale Wirtschaft. Vielen Kunden ist darüber hinaus auch wichtig, das es einen persönlichen Ansprechpartner für ihre Belange gibt. Kundennähe wird hier wörtlich genommen, denn man muss keine teuere Kunden-Hotline kontaktieren, sondern kann im Kunden-Center vorbei schauen und sein Anliegen persönlich vorbringen und mit sofortiger Klärung rechnen. Für den Stromanbieter Stadtwerke entscheiden sich viele Kunden auch auf Grund der verschiedenen Angebote, die sie hier aus einer Hand erhalten können. So kümmern sich die Stadtwerke nicht nur um die Stromversorgung, sie stellen häufig auch die Versorgung mit Gas und Wasser sicher und auch die Abwasserentsorgung oder die Betreibung des örtlichen Nahverkehrs zählen zu den Aufgaben.

Stromanbieter online – Was dafür und dagegen spricht

Führende Online-Stromanbieter sich oftmals günstiger als die örtlichen Stadtwerke. Zum Beispiel kann durch die Wahl eines Online-Tarifes zusätzlich gespart werden, da die komplette Vertragsabwicklung über das Internet geschieht. Ein großer Nachteil vom Stromanbieter online besteht in der fehlenden Kundennähe. Der Kontakt kann nur über häufig teure Hotlines oder Email gesucht werden und ist häufig unpersönlich und wenig fachkundig.

Als regionales Unternehmen sind die Stadtwerke nah am Kunden, können aber allerdings häufig preislich nicht zu den Online-Anbietern aufschließen.

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